售前售后支持
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· 合作伙伴提案支持
我们提供专业的技术支持服务,帮助合作伙伴和客户快速完成平台及应用的交付落地,降低实施的风险,服务包括∶
· 产品版本升级服务
· 产品定制化服务
· 解决方案开发服务
· 环境迁移服务
山茶智能管理系统,在维保合同期间内的产品,享受以下免费服务。
· 产品标准环境构筑、设定相关的技术资料的提供。
· 产品标准功能的利用指南相关的提问回答。
· 产品标准功能的故障相关的对应。
除双休日,节假日以外的工作日的9:00至18:00对客户咨询内容进行处理。
我们已经跟多家客户形成了合作关系。